Perguntas Frequentes
Como vou receber os materiais?
Assim que finalizar a compra, você receberá um e-mail da plataforma Hotmart com todas as instruções para acessar o produto adquirido. O envio é imediato e automático após o pagamento. Então, preencha seu e-mail com muita atenção no momento da compra.
E se eu tiver dúvidas? Tem suporte?
Você pode tirar suas dúvidas diretamente no suporte via WhatsApp de forma individual através do contato disponível dentro da área de membros.
Não tenho experiência com o Canva. Consigo usar mesmo assim?
Sim, é bem simples de usar! Você vai ter acesso à vídeo aulas explicativas ensinando a editar os templates no Canva (caso queira personalizar de acordo a sua identidade visual), baixar no seu celular e postar no instagram. Então, não se preocupe!
Posso usar os materiais pelo Canva Gratuito?
Sim, com certeza! Você poderá utilizar os materiais e personalizar seus modelos usando apenas a versão gratuita do Canva, não precisa do PRO. (Se tiver o PRO também consegue usar normalmente.)
Consigo editar pelo celular?
Sim! Você poderá acessar e editar usando celular, tablet ou computador.
E se não for o que estou procurando? Tenho alguma garantia?
Você tem toda a liberdade para experimentar os produtos do Studio Mendz. Se, em até 7 dias, você perceber que o conteúdo entregue não é o mesmo que foi apresentado ou entender que não é a solução que você esperava, basta solicitar seu reembolso e faremos a devolução integral do valor pago.
Sem complicações. Nosso compromisso é com a sua satisfação!
Por quanto tempo terei acesso? É vitalício?
Sim, o acesso aos materiais é vitalício. Você poderá acessar e usar sempre que precisar, sem pressa!
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